A CASA DO POVO DA MADALENA cumpre todos as normas e fundamenta-se nos princípios de solidariedade social, recebendo crianças com idades compreendidas entre os 4 meses e 6 anos e desenvolve atividades que promovem o seu crescimento global e integração na sociedade.

A equipa pedagógica, constituída por 6 educadoras, das quais uma é, em simultâneo, Diretora técnica planeiam atividades com base nos princípios da instituição como se pode verificar nas linhas que regulam o Projeto Educativo institucional, sendo este plano pedagógico no âmbito da valência pré-escolar articulado com o agrupamento de escolas da Madalena.

As novas instalações permitiram o aumento da sua capacidade e uma maior qualidade dos serviços, melhor acessibilidade com espaços amplos, apropriados e seguros, para utentes, colaboradores, dirigentes e visitantes – toda a comunidade educativa no global.

A CPM procura a melhoria contínua dos seus serviços pretendendo dar uma resposta cada vez mais adequada e específica às necessidades dos nossos utentes e sempre ao serviço de uma educação de qualidade. Como tal, desde setembro de 2014 que nos orgulhámos de ser uma instituição certificada de acordo com os requisitos da Norma Europeia EN ISO 9001:2008, segundo os Manuais de qualidade o Ministério de Solidariedade e Segurança Social e acreditada pela Entidade SGS.

Em dezembro de 2017 foi feita a transição para a Norma  Europeia EN ISO 9001:2015.

O âmbito do Sistema de Gestão da Qualidade implementado na Casa do Povo da Madalena aplica-se a todas as atividades prestadas pela Instituição nas respostas sociais de Creche e de Pré-Escolar

A Política da Qualidade assenta na procura contínua do aperfeiçoamento e excelência no Sistema de Educação e Acompanhamento das crianças fomentando os valores necessários ao exercício da aprendizagem e desenvolvimento do ser.

-Difundir às crianças uma boa educação e acompanhamento nas atividades realizadas, uma boa alimentação, higiene e segurança.

-Assegurar a formação e motivação dos seus colaboradores com a finalidade de conseguir a excelência do seu desempenho e a qualidade do ensino, aprendizagem e acompanhamento.

-Facultar e garantir a toda a comunidade escolar um bom ambiente de trabalho.

-Assegurar a melhoria da gestão administrativa e da comunicação interna.

-Cumprir com as condições, aperfeiçoar e progredir constantemente o seu SGQ.

-Desenvolver, examinar e disponibilizar a Política da Qualidade da Instituição, segundo o referencial ISO 9001:2015, a todas as partes interessadas, garantindo o cumprimento de todos os requisitos contratuais, legais e regulamentares, e outros que a Instituição subscreva aplicáveis ao sector de atividade, bem como a orientação estratégica assumida pela Direção.

-Assegurar e existência de recursos que permitam o cumprimento dos requisitos das partes interessadas relevantes, conduzindo assim à sua satisfação.